Que vous en ayez fini avec l’essai gratuit de 30 jours de Tidal, ou que vous n’en vouliez plus, résilier votre abonnement au service de musique en streaming Tidal est rapide et facile . Le processus peut être effectué à partir de n’importe quel appareil doté d’un navigateur web ou de l’application Tidal.
Annulez votre abonnement environ un jour avant votre prochain cycle de facturation. Vous éviterez ainsi de payer des frais superflus et disposerez d’un peu plus de temps en cas de problème.
Comment annuler Tidal depuis votre navigateur Web
Suivez ces instructions pour annuler votre abonnement Tidal depuis un navigateur Web.
Visitez mon. TIDAL.com.
Saisissez vos informations de connexion, à savoir l’adresse électronique utilisée pour créer le compte et un mot de passe.
Sélectionner Abonnement.
Sélectionnez Annuler mon abonnement. Tidal demande si vous êtes sûr de vouloir annuler. Confirmez la fermeture de votre compte.
Comment annuler Tidal depuis l’application mobile
Vous pouvez également annuler votre compte depuis l’application mobile. Suivez ces instructions pour annuler votre abonnement Tidal depuis l’application mobile.
Ouvrez l’application Tidal et connectez-vous à votre compte.
Sélectionnez ma collection .
Localisez et sélectionnez Paramètres.
Sous Paramètres, sélectionnez Mon profil > ; Gérer l’abonnement.
Dans l’écran Gérer l’abonnement, localisez et sélectionnez Abonnement.
Sélectionnez Annuler l’abonnement pour mettre fin à votre abonnement à Tidal.
Comment annuler Tidal via Apple Wallet/iTunes
La gestion des abonnements étant intégrée à iOS , cette méthode est idéale si vous utilisez un iPhone, iPad ou iPod touch.
Ouvrez les paramètres de l’appareil iOS . Sélectionnez votre nom ou votre profil en haut du menu Paramètres.
Sélectionnez les abonnements.
Si vous ne voyez pas Abonnements, sélectionnez iTunes and AppStore > ; Apple ID > ; View Apple ID. Connectez-vous, puis faites défiler la page et sélectionnez Abonnements.
Sélectionnez l’option d’abonnement à Tidal.
Sélectionnez Annuler l’abonnement et confirmez que vous souhaitez l’annuler.
Annulation de Tidal par Sprint
utilisateurs de Sprint obtiennent jusqu’à six mois de service Tidal gratuit lorsqu’ils achètent le plan illimité Plus du réseau. Les utilisateurs peuvent annuler leur abonnement par l’une des méthodes énumérées ci-dessus, en utilisant le site Web ou l’application e Tidal, ou Apple Wallet ou iTunes. Avec cette méthode, votre compte Tidal est actif jusqu’à la fin de votre période de paiement actuelle avec Sprint. Il peut être plus facile pour les utilisateurs de Sprint d’annuler leur service Tidal en se connectant via leur profil MySprint. Cela supprime le compte des services Tidal et Sprint.
Contactez le service clientèle de Sprint et parlez à un représentant en direct si un problème survient pendant l’annulation.
Connectez-vous à votre compte MySprint.
Sélectionnez votre appareil , puis sélectionnez Modifier mes services.
utilisateurs de Sprint obtiennent jusqu’à six mois de service Tidal gratuit lorsqu’ils achètent le plan illimité Plus du réseau. Les utilisateurs peuvent annuler leur abonnement par l’une des méthodes énumérées ci-dessus, en utilisant le site Web ou l’application e Tidal, ou Apple Wallet ou iTunes. Avec cette méthode, votre compte Tidal est actif jusqu’à la fin de votre période de paiement actuelle avec Sprint. Il peut être plus facile pour les utilisateurs de Sprint d’annuler leur service Tidal en se connectant via leur profil MySprint. Cela supprime le compte des services Tidal et Sprint. 
