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Comment réparer quand Teredo ne peut pas se qualifier ?

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Comment réparer quand Teredo ne peut pas se qualifier ?

Il n’y a rien de plus frustrant pour les joueurs que de ne pas pouvoir se connecter à leurs serveurs multijoueurs Xbox. Si vous obtenez un message “ Teredo cannot qualify ” sur votre console, voici ce que cela signifie et comment le résoudre.

Qu’est-ce que Teredo ?

Teredo est l’abréviation de Teredo tunneling , dans ce contexte. Considérez Teredo comme un traducteur entre différentes versions du protocole Internet ( IP ), plus précisément de la version 4 (IPv4) à la version 6 (IPv6). Le tunnel Teredo est utilisé dans les situations où une extrémité du tunnel est privée, comme derrière un routeur . De cette manière, il peut passer sans problème d’un protocole à l’autre et leur permettre de partager des données.

Que signifie “Teredo ne peut pas se qualifier” ?

Cette erreur signifie que la Xbox n’a pas pu sécuriser une adresse IP de Teredo. En d’autres termes, il est incapable de déterminer où il doit envoyer le trafic Internet.

Quand ma Xbox utilise-t-elle Teredo ?

Le tunnel Teredo est uniquement utilisé pour le chat dans le jeu et les fonctions multijoueur dans en ligne . D’autres fonctions en ligne, telles que le streaming vidéo et l’utilisation de la boutique en ligne, ne sont généralement pas affectées, de sorte que vous ne remarquerez peut-être pas l’erreur avant d’utiliser ces fonctions.

Comment puis-je déterminer si ma Xbox utilise Teredo ?

Généralement , l’utilisation de Teredo est déterminée par le choix du protocole de votre fournisseur de services Internet . La vérification de votre adresse IP en ligne, ou dans la configuration d’un ordinateur connecté au même réseau que votre Xbox , vous indique si vous avez une connexion IPv4 ou IPv6. Il s’agit de deux adresses IP différentes ; s’il n’y a pas de connexion IPv6, alors vous êtes sur IPv4. Si vous disposez d’une connexion IPv6, elle se connecte directement.

Quelle est la cause de l’erreur Xbox Teredo ?

Xbox Les erreurs Teredo sont généralement des erreurs de connexion déguisées en quelque chose de plus compliqué. Il peut s’agir d’un simple problème de Wi-Fi , d’une mise à jour manquée ou d’un problème de configuration de votre réseau domestique.

Comment corriger l’erreur Xbox Teredo

Maintenant que vous savez ce qu’est Teredo et comment il fonctionne, vous pouvez résoudre les problèmes qui peuvent survenir si vous rencontrez l’erreur “Teredo failed to qualify”. Voici quelques éléments qui pourraient vous aider :

  1. Déterminez si le routeur est certifié pour Windows. Ces informations doivent figurer sur la boîte du routeur ou dans sa documentation. Un routeur non certifié peut ne pas avoir le logiciel nécessaire pour équilibrer correctement plusieurs consoles pour Teredo.
  2. Redémarrez le modem et le routeur. C’est une bonne idée de redémarrer la console également. Un redémarrage, ou reboot, peut effacer toute erreur ou processus défectueux et peut réparer l’erreur.
  3. Connectez la Xbox directement au modem ou au routeur. Si vous utilisez une passerelle ou une extension Wi-Fi, connectez plutôt la console directement au modem ou au routeur. Cela augmente la vitesse du signal, ce qui facilite le marquage. Cela permet également de réduire les points de défaillance potentiels.
  4. Connectez-vous via un câble Ethernet . Les interférences sans fil peuvent être plus lentes que la vitesse réelle de l’Internet. La connexion via un câble Ethernet permet aux appareils de tirer pleinement parti de la connexion.
  5. Vérifiez si le routeur a une mise à jour du micrologiciel. Les microprogrammes contiennent souvent des améliorations utiles aux processus d’un appareil, y compris le tunnelage. Il est également judicieux de vérifier la présence d’une mise à jour sur la console.
  6. Désactiver votre VPN. Si vous utilisez un réseau privé virtuel pour accéder à Internet, désactivez-le et essayez de vous reconnecter. Les VPN peuvent interférer avec la fourniture des identifiants de connexion ou avec le processus de tunnellisation.
  7. Réinitialisez les paramètres d’usine du routeur . Certains paramètres personnalisés peuvent bloquer la création de tunnels, et la réinitialisation des paramètres d’usine peut effacer ces paramètres personnalisés et rétablir le fonctionnement.
  8. Vérifiez l’adresse IP. Vérifiez que votre adresse IP est publique, car le tunnel Teredo nécessite une IP publique aux deux extrémités pour se connecter. Ouvrez l’application de configuration du routeur et recherchez l’adresse IP, tout en utilisant un autre dispositif pour rechercher l’adresse IP que vous utilisez actuellement. Si les adresses correspondent, il s’agit d’une adresse IP publique. Si ce n’est pas le cas, demandez-en un à votre fournisseur de services Internet .
  9. Vérifiez la table de traduction d’adresses réseau. Désactivez et réactivez Universal Plug and Play ( UpnP ) sur le routeur. Redémarrez ensuite la console et appuyez sur le bouton Xbox et maintenez-le enfoncé pour ouvrir le guide. Allez dans Système &gt ; Paramètres &gt ; Général &gt ; Paramètres réseau et vérifiez la table de traduction d’adresses réseau ( NAT ). Définissez-le comme ouvert s’il ne l’est pas déjà.
  10. Ouvrez des ports pour les utiliser par transfert de port sur le routeur. Le choix de ports spécifiques peut faciliter le processus de tunnellisation . Sur la Xbox, sélectionnez System &gt ; Settings &gt ; General &gt ; Network Settings &gt ; Advanced Settings &gt ; IP Settings &gt ; Manual et entrez l’adresse IP statique, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut que vous avez choisis. Sélectionnez Paramètres DNS &gt ; Manuel et saisissez le DNS primaire et le DNS secondaire, le cas échéant.
  11. Activez la configuration de la zone démilitarisée ou du réseau périphérique sur le routeur. Cela permet un accès plus large aux IP publiques.
  12. Connectez la Xbox directement au modem à l’aide d’un câble Ethernet. Si tout le reste échoue, la suppression du routeur de l’équation peut résoudre le problème.