La Xbox One est une console de jeux vidéo très populaire , mais comme toute technologie, elle connaît parfois quelques problèmes. Parfois, il refuse de s’allumer. Contrairement à la Xbox 360 et à son anneau rouge de la mort, la Xbox One ne présente pas autant de signes extérieurs explicites de problèmes. Cela signifie que vous devez adopter une approche qui exclut les problèmes du plus au moins probable, surtout si l’appareil refuse de s’allumer et donne un code d’erreur.
Raisons pour lesquelles votre Xbox One ne s’allume pas
Il existe plusieurs raisons possibles pour lesquelles votre Xbox One console ne s’allume pas. L’alimentation électrique peut être défectueuse ou mal connectée. La console pourrait être cassée ou surchauffée. Ou le contrôleur a simplement besoin d’une recharge.
Comment réparer une Xbox One qui ne s’allume pas
Essayez certaines des solutions suivantes avant de contacter Microsoft pour réparer la console ou en acheter une nouvelle .
Assurez-vous que votre contrôleur fonctionne. Si vous avez essayé d’allumer la console en appuyant sur le bouton Xbox de la manette, appuyez plutôt sur le bouton d’alimentation de la console. S’il s’allume, remplacez les piles du contrôleur. Puis éteignez la console et rallumez-la avec la manette. Si cela ne fonctionne pas, connectez le contrôleur directement à la console avec un câble USB et réessayez. Si rien de tout cela ne fonctionne, vous devez remplacer le contrôleur.
Vérifiez l’alimentation électrique. Assurez-vous que le câble est bien placé dans la console et qu’il est bien branché dans la prise de courant. Si ce n’est pas le cas, placez-le dans les deux endroits et essayez à nouveau. Si la console ne s’allume toujours pas, vérifiez la LED sur le bloc d’alimentation. S’il n’est pas allumé, ou si le voyant clignote en orange, remplacez l’alimentation électrique. Vous devrez peut-être faire réviser la console si le voyant est blanc ou orange.
Vérifiez la barrette d’alimentation. Si vous utilisez une multiprise, assurez-vous qu’elle est allumée et qu’elle fonctionne correctement. Certaines multiprises sont équipées de fusibles qui sautent en cas de surcharge électrique et protègent les appareils électroniques contre les dommages. Vérifiez les autres articles connectés à la multiprise pour vous assurer que ces appareils fonctionnent correctement et essayez une autre prise de la multiprise. Si une prise de la barrette d’alimentation ne fonctionne pas, vous devez la remplacer immédiatement”
Essayez une autre prise. Déplacez la console et le bloc d’alimentation vers une autre prise, branchez-la et voyez si elle s’allume. Si c’est le cas, il y a probablement un problème électrique. Si d’autres éléments de votre chambre et de votre maison ne fonctionnent pas, éteignez tout ce qui est connecté à ce circuit et allez à la boîte à fusibles ou au disjoncteur. Cherchez un interrupteur qui est en position d’arrêt. Mettez-le en position de marche et attendez. Si tout le reste fonctionne, il peut s’agir d’un problème de prise de courant ; contactez un électricien agréé .
Réinitialiser l’alimentation interne. Débranchez les câbles de la console, de la prise de courant et de l’alimentation électrique et attendez dix secondes. Puis rebranchez sur et appuyez sur le bouton Xbox situé à l’avant de la console.
Assurez-vous que la Xbox One est correctement ventilée. Si la console s’éteint au milieu d’une session de jeu et ne se rallume pas, la console peut être en surchauffe . Retirez tout objet autour de la console et placez-la de façon à ce que les orifices de ventilation du boîtier puissent facilement aspirer l’air.
Vous pouvez utiliser de l’air comprimé ou un chiffon sec pour nettoyer la poussière des évents si elle est visible.
Vérifiez la configuration de la console. Ouvrez le menu de configuration et choisissez Mise sous tension et démarrage. La fonction d’allumage instantané met la console en mode veille lorsque vous l’éteignez, au lieu de l’éteindre complètement . Cela permet à la console de s’allumer plus rapidement, mais peut aussi interférer avec le démarrage. Mettez-le plutôt en mode économie d’énergie. Ensuite, vérifie le paramètre de mise hors tension automatique dans le même menu. Désactivez si nécessaire.
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, votre console a peut-être besoin d’être réparée. Veuillez contacter le service clientèle de Xbox.
