Les ports USB ne fonctionnent pas ? Voici comment y remédier

Si les ports USB de votre ordinateur cessent de fonctionner, vous aurez du mal à faire fonctionner vos périphériques. Surtout si vous êtes sur un PC de bureau, tout, de la navigation dans le système d’exploitation au lancement d’une application, nécessite un port USB fonctionnel afin de connecter les périphériques .

En plus de cela, quelque chose d’aussi simple que d’entrer dans le BIOS de la carte mère va être gênant.

Voici notre compilation des causes possibles et des correctifs que vous pouvez effectuer pour résoudre le problème du port USB qui ne fonctionne pas.

Table des matières

Qu’est-ce qui empêche un port USB de fonctionner ?

Avant de commencer à réparer les choses, discutons de ce qui peut empêcher un port USB de fonctionner. Voici une liste des raisons courantes pour lesquelles vous avez un port USB mort.

Dommages physiques
Pilote désactivé
La poussière s’est déposée sur les ports USB
Windows/pilotes obsolètes
Paramètres d’alimentation USB
Connecteurs d’E/S mal placés ou desserrés
En-têtes USB pliés sur la carte mère
Périphérique USB défectueux
Problème de chauffage du port USB

Comment réparer les ports USB qui ne fonctionnent pas sous Windows

Maintenant que nous savons ce qui fait que le port USB cesse de fonctionner, voici des solutions expliquées en détail pour résoudre ces problèmes.

Tout d’abord, vous devez savoir où se situe le problème, c’est-à-dire le port USB ou le périphérique USB. Essayez également de brancher l’appareil sur d’autres ports. Si aucun des ports ne fonctionne, essayez d’utiliser un autre PC pour vérifier le périphérique USB.

Il est connu que la poussière peut causer des problèmes dans le matériel. Ainsi, si les ports USB sont poussiéreux, il est recommandé d’utiliser une bombe d’air comprimé pour enlever la poussière et les débris du port.

S’il ne répond toujours pas, il est fort possible que l’appareil lui-même soit défectueux. Si le périphérique USB fonctionne sur un autre PC mais pas sur le vôtre, vous pouvez en conclure que le PC que vous utilisez a des ports USB défectueux.

Désactiver les paramètres d’alimentation USB

Si vous êtes un utilisateur Windows, son réglage d’alimentation arrêtera l’alimentation de certains composants qui ne sont pas utilisés. Il est donc possible que le PC alimente désormais le port même lorsque vous insérez un périphérique.

Cependant, vous pouvez facilement désactiver ce paramètre en suivant les étapes mentionnées.

Appuyez sur la touche Windows et ouvrez le Panneau de configuration.
Assurez-vous que vous avez défini Afficher par sur Grandes icônes .
Sélectionnez Options d’alimentation .
Sous Choisir ou personnaliser un plan d’alimentation , sélectionnez Modifier les paramètres du plan sur le plan d’alimentation sélectionné.
Cliquez sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés.
Développez les paramètres USB en cliquant sur le signe +.
Encore une fois, développez les paramètres de suspension sélective USB .
Remplacez Activé par Désactivé .

Une fois que vous avez modifié les paramètres d’alimentation , nous devons également désactiver ce paramètre à partir du Gestionnaire de périphériques. Veuillez suivre ces étapes pour désactiver cette option.

Appuyez simultanément sur la touche Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques .
Développez Contrôleur de bus série universel .
Double-cliquez sur l’un des pilotes pour ouvrir ses propriétés .
Cliquez sur l’onglet Gestion de l’alimentation.
Décochez la case Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l’énergie.
Cliquez sur OK.
Répétez cette étape pour tous les pilotes à l’intérieur des contrôleurs Universal Serial Bus.

Remarque : Certains pilotes USB peuvent ne pas avoir l’onglet Gestion de l’alimentation. Vous pouvez ignorer ces pilotes.

Mettre à jour/restaurer le pilote

Si vous avez un pilote obsolète, il aura des problèmes de communication avec le système d’exploitation. Par conséquent, il est toujours recommandé de maintenir votre pilote à jour .

Voici comment vous pouvez mettre à jour le pilote USB :

Appuyez sur la touche Windows + X.
Sélectionnez Gestionnaire de périphériques
Développez Contrôleur de bus série universel et gestionnaires de connecteurs USB .
Cliquez avec le bouton droit et mettez à jour tous les pilotes répertoriés.
Cliquez sur Rechercher automatiquement un pilote .

Maintenant, mettez à jour tous les pilotes à l’intérieur du contrôleur Universal Serial Bus et des gestionnaires de connecteurs USB. Ensuite, redémarrez votre ordinateur.

Parfois, une mise à jour de pilote est également connue pour apporter des erreurs à votre matériel informatique. Ainsi, si le PC commence à avoir des problèmes avec l’USB après une mise à jour du pilote, nous pouvons restaurer un pilote. Cela installera la version stable précédente du pilote.

Suivez ces étapes pour annuler une mise à jour de pilote.

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
Développez les contrôleurs de bus série universels et les gestionnaires de connecteurs USB.
Cliquez avec le bouton droit sur les pilotes que vous souhaitez restaurer et sélectionnez Propriétés .
Allez dans l’onglet Pilote et cliquez sur Restaurer le pilote.

Désinstaller et réinstaller le pilote USB

Si la mise à jour/la restauration des pilotes USB ne fonctionne pas, vous pouvez toujours les désinstaller et les réinstaller. Si vous avez un fichier de pilote corrompu, la réinstallation d’un pilote fonctionnera pour vous. La désinstallation du pilote supprimera toutes les données corrompues et remplacera tous vos composants dans un fichier de pilote.

Pour désinstaller un pilote, veuillez suivre ces étapes.

Ouvrez le Gestionnaire de périphériques.
Développez les contrôleurs de bus série universels et les gestionnaires de connecteurs USB.
Faites un clic droit sur l’un de ces pilotes et sélectionnez Désinstaller le pilote.
Cliquez sur Désinstaller .

Ensuite, désinstallez tous les pilotes répertoriés dans le contrôleur USB et les gestionnaires de connecteurs USB.

Maintenant, pour réinstaller ces pilotes, ouvrez le Gestionnaire de périphériques, faites un clic droit en haut de la liste et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles .

Mettre à jour Windows

Comme pour la mise à jour des pilotes, vous devez également maintenir votre Windows à jour . Un Windows obsolète aura également de nombreux problèmes, tels que la détection du matériel. Par conséquent, si vous rencontrez des problèmes avec les clés USB, la mise à jour de Windows peut résoudre leurs problèmes.

Appuyez sur la touche Windows et ouvrez Paramètres.
Sélectionnez Windows Update (Mise à jour et sécurité > Windows Update pour Windows 10)
Maintenant, dans le panneau de droite, cliquez sur Rechercher les mises à jour ou Installer maintenant .
Une fois l’installation terminée, redémarrez votre PC pour vérifier si les ports USB fonctionnent.

Désinstaller la mise à jour récente de Windows

Semblable à une mise à jour de pilote, Windows peut également apporter des bogues et des problèmes. Ainsi, si les ports USB de votre système commencent à mal fonctionner après une mise à jour Windows, vous souhaiterez peut-être désinstaller les mises à jour récentes.

Vous pouvez suivre ces étapes pour désinstaller la mise à jour récente de Windows.

Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir Paramètres .
Accédez à Windows Update (Mise à jour et sécurité > Windows Update dans Windows 10) > Historique des mises à jour.
Faites défiler jusqu’à Désinstaller les mises à jour .
Ici, cliquez sur la dernière mise à jour de Microsoft Windows et cliquez sur Désinstaller .
Une fois la désinstallation terminée, redémarrez votre ordinateur.

Vérifiez les broches tordues sur les en-têtes USB

Si vous venez d’allumer un PC que vous venez de construire et que certains de vos ports USB ne répondent pas, les broches d’en-tête USB peuvent être pliées ou endommagées. Lors de la construction d’un PC , le câble des ports USB du panneau avant doit être connecté à l’en-tête USB de votre carte mère.

Si l’une de ces broches est endommagée, il y a de fortes chances que ce soit la raison pour laquelle le port USB de votre bureau ne fonctionne pas. Vérifiez l’en-tête USB sur votre carte mère pour toutes les broches tordues.

Si l’en-tête n’a pas de broches tordues, assurez-vous que vous insérez correctement le câble dans l’en-tête USB.

Comment réparer les ports USB qui ne fonctionnent pas sur Mac

Maintenant que nous en avons terminé avec la solution à Windows, voyons ce que nous pouvons faire sur un Mac pour résoudre un port USB défectueux.

Semblables aux problèmes avec les ports USB sous Windows, les ports de l’ordinateur Mac peuvent également contenir de la poussière et des débris qui peuvent l’empêcher de fonctionner. Donc, vous devriez commencer par nettoyer les ports sales en premier.

Si cela ne résout toujours pas le problème, vous pouvez essayer les correctifs suivants.

Mettre à jour Mac OS

Mac OS met à jour simultanément le système et le pilote lorsque nous mettons à jour le logiciel. Vous pouvez suivre ces étapes pour mettre à jour à la fois le système d’exploitation et le pilote.

Cliquez sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche.
Cliquez sur Préférences système.
Sélectionnez Mise à jour du logiciel .
Cliquez sur Mettre à niveau maintenant si vous avez des mises à jour en attente.

Réinitialiser le contrôleur de gestion du système

Si vous utilisez un MacBook, vous pouvez réinitialiser le contrôleur de gestion du système ou le SMC. La réinitialisation du SMC peut résoudre les problèmes de gestion de l’alimentation du Mac et les problèmes liés au matériel défectueux tel que le port USB.

Veuillez suivre ces étapes pour réinitialiser le SMC.

Éteignez le Mac.
Maintenez Shift + Control + Option et le bouton d’alimentation pendant dix secondes.
En relâchant ces touches, le SMC du Mac se réinitialisera.

Une fois que vous avez réinitialisé le SMC, vérifiez si les ports USB détectent un périphérique USB.