De nombreux utilisateurs de PlayStation ont vu un contrôleur PS5/PS4 ne pas se connecter. C’est un problème courant avec divers correctifs courants.
Pourtant, c’est un problème ennuyeux. Cela ne vous permet pas de jouer à vos jeux PlayStation, et je peux vous obliger à dépenser votre argent pour un nouveau périphérique.
Une PS4 DualShock ou PS5 DualSense peut fonctionner à la fois sans fil et filaire. Il peut fonctionner avec d’autres appareils en dehors de votre PlayStation. Si vous constatez que votre contrôleur DualShock ou DualSense ne se connecte à aucune machine, vous pouvez le réparer vous-même. En effet, les causes courantes sont les problèmes de micrologiciel, les interférences et les piles défectueuses.
Pourquoi la manette PS5/PS4 ne se connecte-t-elle pas ?
Les manettes sans fil PlayStation peuvent souffrir de problèmes de synchronisation. C’est une raison courante pour laquelle le DualShock ne se connecte pas.
Essentiellement, le contrôleur peut se désynchroniser tout seul ou quelqu’un a synchronisé le périphérique sur une autre console.
Une autre cause fréquente est les problèmes de micrologiciel. Cela signifie que vous devez mettre à jour la PlayStation ou mettre à jour les pilotes de votre ordinateur si vous l’utilisez sur un PC ou un ordinateur portable.
De plus, vous souffrez peut-être de problèmes physiques. Ceux-ci incluent des câbles USB cassés et des batteries endommagées.
En particulier, vous avez besoin d’un câble USB qui peut à la fois transférer des données et alimenter pour synchroniser le contrôleur. Des câbles ou des ports USB usés peuvent empêcher votre contrôleur de se connecter.
Si votre manette PlayStation utilise BlueTooth, des interférences de signal peuvent être à l’origine du problème. Par exemple, si vous êtes trop loin de l’appareil ou s’il y a trop d’appareils sans fil à proximité, cela peut entraîner des problèmes.
Comment réparer la manette PS5/PS4 qui ne se connecte pas ?
Notre guide de dépannage partagera une série de solutions. Vous pouvez essayer chacun un par un jusqu’à ce que vous trouviez celui qui vous convient.
Ces correctifs concernent à la fois les contrôleurs sans fil et filaires. Nous couvrons également certains correctifs pour les utilisateurs de PC et de smartphones.
Réinitialiser et re-jumeler le contrôleur
La première chose que vous devriez essayer est de réinitialiser la connexion :
Éteignez la PS5/PS4 et débranchez la manette
Localisez le bouton de réinitialisation à l’arrière du contrôleur. Le bouton de réinitialisation de la PS4 se trouve sur un petit trou près du bouton L2. Le bouton de réinitialisation du contrôleur PS5 se trouve juste à côté du logo Sony.
Utilisez un petit outil, comme une épingle, pour pousser le petit trou. Maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes
Connectez la manette à la PS5/PS4 à l’aide d’un câble USB
Appuyez sur la touche PS lorsque la console est éteinte. La barre lumineuse clignotera en bleu
Allumer la console
La réinitialisation du contrôleur nettoie ses problèmes de micrologiciel. En maintenant le bouton PS après la réinitialisation, il devrait afficher une lumière bleue sur sa barre. Il s’agit de la manette associée à la PlayStation.
Redémarrez la console
Un bogue aléatoire peut empêcher la communication entre votre manette et la console. Cela inclut les contrôleurs filaires et sans fil.
La solution consiste à redémarrer la console, ce qui efface les problèmes de corruption du micrologiciel.
Appuyez sur le bouton d’alimentation de la PlayStation et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que vous entendiez un deuxième bip. Relâchez ensuite le bouton
Débranchez le contrôleur
Débranchez le câble d’alimentation de la console et laissez-le tel quel pendant 30 minutes
Réinitialisez votre contrôleur pendant que vous attendez
Rebranchez l’alimentation dans la console
Branchez la manette sur la console
Appuyez sur le bouton PS pour réassocier votre manette
Allumez la PlayStation
Cela devrait résoudre les problèmes les plus courants.
Oublier et reconnecter le contrôleur
Tout d’abord, pour oublier les périphériques sur PS4, voici les étapes :
Aller aux paramètres
Sélectionnez les appareils
Sélectionnez les appareils Bluetooth
Sélectionnez votre manette
Options de presse
Choisissez Oublier l’appareil
Sur la PS5, voici les étapes :
Aller aux paramètres
Aller aux accessoires
Sélectionnez Général
Dans le panneau de droite, sélectionnez Accessoires Bluetooth
Sélectionnez le contrôleur que vous souhaitez oublier et appuyez sur supprimer dans la liste.
Pour reconnecter le périphérique, voici les étapes :
Éteignez la console
Branchez la manette sur la console avec un câble USB
Appuyez sur le bouton PS de votre manette
Après avoir vu une lumière bleue sur votre barre, débranchez le contrôleur.
Allumer la console
Reconnectez le contrôleur pendant que la console est allumée
Une autre solution consiste à oublier la manette puis à re-jumeler le périphérique pendant que la console est allumée.
Voici les étapes :
Oubliez le contrôleur, comme expliqué ci-dessus
Appuyez simultanément sur les boutons Partager/Créer et PS sur l’une ou l’autre des manettes pendant 5 secondes
La PlayStation devrait reconnaître la manette et l’afficher dans la liste des appareils BlueTooth
Sélectionnez le contrôleur dans la liste et terminez le processus.
Reconnectez le contrôleur après l’avoir utilisé sur un autre appareil
Chaque fois que vous utilisez la manette sur un autre appareil, vous devez resynchroniser le périphérique avec la console.
Les étapes sont les mêmes que j’ai partagées ci-dessus:
Éteignez la console
Branchez la manette sur la console avec un câble USB
Appuyez sur la touche PS
Allumer la console
Si cela ne fonctionne pas, essayez ceci
Allumer la console
Connectez le contrôleur via un câble USB
Accédez au menu des appareils Bluetooth
Appuyez simultanément sur les boutons Share et PS pendant 3 secondes
Sélectionnez le contrôleur dans le menu
Changer le câble et le port USB
Si vous rencontrez des problèmes avec la connexion sans fil, essayez d’utiliser la manette avec un câble.
Cependant, vérifiez que le câble n’est pas endommagé. S’il y a des signes de dommages, essayez-en un autre.
Vérifiez ensuite si le port USB de la PlayStation présente des signes de poussière et de rouille. Si tel est le cas, utilisez un chiffon en microfibre pour le nettoyer, ainsi que de l’air comprimé. Sinon, utilisez un autre port USB.
Gardez à l’esprit que vous devez utiliser un câble USB avec une extrémité micro-USB. De nombreux smartphones Android utilisent ces câbles, vous en avez donc peut-être un qui traîne chez vous. Une fois que vous rencontrez un problème de connexion sans fil avec votre manette PS4, la première chose que vous devriez essayer est de la connecter avec un câble.
Assurez-vous que le contrôleur a une batterie
Si votre manette PS5/PS4 sans fil ne parvient pas à se connecter ou se déconnecte de manière aléatoire, assurez-vous qu’elle est alimentée par batterie :
Branchez votre manette via un câble USB et allumez la console
Maintenez le bouton d’alimentation PS de votre manette enfoncé pour appeler le menu rapide
Sur le côté gauche, vous verrez une icône d’autonomie de la batterie.
Assurez-vous que la batterie n’est pas morte. Maintenez le bouton PS de votre manette enfoncé pour appeler le menu rapide. Ensuite, vous verrez une icône d’autonomie de la batterie affichant sa puissance sur le côté gauche.
Si le contrôleur est en charge, attendez une heure. Ensuite, appuyez sur le bouton PS pour coupler la manette et débranchez le câble.
Si votre manette se désynchronise fréquemment, il peut y avoir des interférences BlueTooth . Les appareils Bluetooth rivalisent pour le haut débit avec tout autre appareil sans fil, car tous ces éléments utilisent la même bande de fréquence de 2,4 GHz.
Cela dit, la portée BlueTooth typique est de 30 pieds. Alors, restez près de la console et minimisez les interférences entre la manette et la PlayStation. Les objets provoquant une perte de signal peuvent être des ordinateurs portables, des objets métalliques, des smartphones, des montres connectées, des tablettes, etc.
Assurez-vous également que votre console ne se trouve pas dans un espace clos, car cela interférerait également avec le signal.
Essayez votre manette ailleurs
À ce stade, vous devriez essayer votre manette PS4 ou PS4 ailleurs. Le périphérique est probablement défectueux s’il ne peut pas se connecter à votre PC ou à votre smartphone.
Voici comment connecter les manettes PS5/PS4 aux PC, smartphones et tablettes.
Débranchez tous les câbles du contrôleur
Appuyez et maintenez le bouton PS jusqu’à ce que la barre lumineuse s’éteigne
Maintenez enfoncés simultanément le bouton Partager/Créer et le bouton PS jusqu’à ce que la barre lumineuse clignote
Activez le BlueTooth sur votre appareil
Rechercher de nouveaux appareils . Sur Windows, vous devez choisir Ajouter de nouveaux appareils , puis choisir BlueTooth
Sélectionnez le contrôleur
L’appariement sera terminé lorsque la barre lumineuse deviendra fixe.
Un contrôleur peut se coupler avec un seul appareil à tout moment. Chaque fois que vous changez d’appareil, vous devez à nouveau appairer la manette.
De plus, le DualSense et le DualShock peuvent se connecter aux PC Windows via un câble USB. Cependant, si votre PC Windows ne reconnaît pas le périphérique, passez à la solution suivante.
Mettre à jour les pilotes du contrôleur sous Windows
Si vous utilisez le contrôleur sur Steam, vous n’avez rien d’autre à faire. Cependant, vous souhaiterez peut-être calibrer votre contrôleur dans l’application.
Néanmoins, nous vous recommandons d’utiliser un USB 2.0 pour DualShock 4s et un USB 3.0 pour les périphériques DualSense.
Une fois la manette connectée, vous souhaiterez peut-être l’enregistrer sur Steam :
Ouvrir Steam
Allez dans Paramètres en haut à gauche
Ouvrir l’onglet Contrôleur
Cliquez sur Paramètres généraux du contrôleur
Enregistrez l’appareil sur votre compte
Si vous ne jouez pas sur Steam, vous aurez peut-être besoin d’un logiciel supplémentaire pour utiliser vos manettes PlayStation sous Windows :
Téléchargez le dernier Microsoft .Net Framework
Obtenez le pilote de la manette Xbox 360 (Windows 7 uniquement)
Téléchargez et installez DS4 Windows. Il installera les pilotes dont vous avez besoin.
Vous pouvez cependant éviter d’utiliser DS4 en ajoutant des jeux non Steam au lanceur Steam.
