Pour signaler un marqueur de lieu manquant ou une adresse inexacte, sélectionnez le lieu et choisissez Suggérer une modification.
Pour signaler un lieu manquant, cliquez avec le bouton droit de la souris ou maintenez le doigt appuyé sur l’endroit où le nouveau lieu doit aller, sélectionnez Ajouter un lieu manquant et ajoutez des détails.
Pour ajouter des photos, sélectionnez un lieu, allez dans la section Photos et sélectionnez Ajouter une photo.
Cet article explique comment suggérer des modifications pour des lieux sur Google Maps à partir d’un navigateur Web de bureau et d’un appareil mobile.
Comment modifier un emplacement Google Maps
Google Maps utilise des cartes détaillées et des images satellite assemblées pour montrer les maisons, les rues et les points de repère. Ce cadre fonctionne généralement bien, mais il peut arriver qu’une structure apparaisse au mauvais endroit ou soit complètement absente, ou qu’une adresse apparaisse de manière incorrecte.
Google propose une procédure permettant aux utilisateurs de soumettre des modifications à Google Maps. Toutes les modifications de cartes étaient auparavant soumises par l’intermédiaire de ce que l’on appelait l’outil Map Maker, mais elles sont désormais effectuées directement par Google Maps. Les modifications suggérées sont examinées par le personnel de Google avant de prendre effet.
Voici comment cela fonctionne :
Ouvrez Google Maps dans un navigateur ou avec l’application mobile Google Maps.
Recherchez le lieu que vous souhaitez signaler en saisissant une adresse dans le champ de recherche ou en sélectionnant le lieu sur la carte.
Dans la description du lieu dans le panneau de navigation, sélectionnez Suggérer un problème.
Dans la case Suggérer une modification, sélectionnez l’une des deux options suivantes pour modifier le lieu : modifier le nom ou d’autres détails, ou fermer ou supprimer.
Sélectionnez Modifier le nom ou d’autres détails pour modifier le nom de l’emplacement, la catégorie, l’adresse, l’emplacement sur la carte, les heures d’ouverture, le numéro de téléphone et l’URL du site Web.
Pour modifier le nom, la catégorie ou l’adresse de la rue, cliquez sur les informations existantes et écrasez-les.
Pour modifier l’emplacement sur la carte, cliquez sur la section de la carte, et dans l’écran qui s’ouvre, déplacez la carte jusqu’à ce qu’elle soit positionnée correctement. Sélectionnez Terminé.
Modifiez les horaires en cliquant sur la flèche dans la section Horaires. Ajoutez une photo de premier plan qui indique clairement les heures de balayage pour Google, ou sélectionnez des jours individuels et modifiez les heures. Sélectionnez Terminé pour enregistrer vos modifications.
Saisissez ou modifiez l’URL d’un site Web en tapant sur le contenu de la section Site Web.
Lorsque toutes les modifications ont été effectuées, sélectionnez Soumettre.
Sélectionnez Fermer ou supprimer dans la fenêtre Suggérer une modification pour signaler une entreprise ou un emplacement qui n’existe plus. Sélectionnez ensuite une raison pour la modification suggérée, telle que Fermeture temporaire, N’existe pas ici, ou Déplacer vers un autre endroit.
Après avoir sélectionné un motif, un résumé de votre modification vous est présenté, ainsi que la possibilité de télécharger des photos pour appuyer votre demande. Sélectionnez Soumettre lorsque vous avez terminé.
Ajouter un emplacement manquant
Pour signaler un emplacement complètement absent de Google Maps, utilisez l’option Ajouter un emplacement manquant.
Avec Google Maps ouvert, naviguez jusqu’à l’endroit où un nouveau lieu doit être ajouté.
Cliquez avec le bouton droit de la souris ou tapez et maintenez enfoncé l’emplacement où le nouveau lieu doit être placé, puis choisissez Ajouter un lieu manquant.
Complétez les détails du nouveau lieu à partir de Google Maps, tels que le nom, l’adresse et la catégorie. En option, vous pouvez ajouter d’autres informations pertinentes, telles qu’un numéro de téléphone, l’URL d’un site web et les heures d’ouverture. Sélectionnez Soumettre lorsque vous avez terminé.
Le personnel de Google Maps examinera votre nouveau lieu et l’ajoutera à la carte.
Ajouter des photos et des avis sur Google Maps
Pour ajouter vos propres photos pour un lieu sur Google Maps, sélectionnez un lieu et allez dans la section Photos, puis sélectionnez Ajouter une photo.
Pour ajouter un avis sur un lieu, allez dans la section Avis et sélectionnez Écrire un avis, ou choisissez un classement par étoiles dans l’application pour laisser un avis.
Ajout de routes à Google Maps
Si vous voyez une route qui ne figure pas sur Google Maps, vous pouvez l’ajouter :
Dans le champ de recherche, sélectionnez Menu (trois lignes).
Sélectionnez Modifier la carte.
Sélectionnez la route manquante et suivez les instructions. Google confirme toutes les informations que vous fournissez avant qu’elles ne soient visibles par tous.
Dans l’application, appuyez sur Contribuer > Modifier la carte > Ajouter ou réparer une route.
Map Maker a été retiré
Jusqu’au printemps 2017, Google a utilisé Map Maker, un outil d’édition de cartes issu du crowdsourcing, pour modifier des emplacements au lieu de signaler les modifications nécessaires directement sur Google Maps. Lorsque Map Maker a été retiré en raison d’attaques de spam et de modifications obscènes, les fonctions d’édition sont devenues disponibles sur Google Maps dans le cadre du programme Local Guides aux fins suivantes :
Ajouter un emplacement.
Modifier les informations sur un lieu.
Déplacer un marqueur d’emplacement sur la carte.
Ajouter une balise.
Toutes les modifications de Google Maps sont examinées manuellement afin d’éviter les problèmes récurrents de spam de Map Maker, qui entraînent un retard considérable dans les modifications suggérées.
