Le navigateur Firefox présente plusieurs avantages en matière de confidentialité et de sécurité, entre autres fonctionnalités. Mais lorsque YouTube cesse de fonctionner sur Firefox, cela peut ruiner l’expérience de navigation globale. Vous pouvez rencontrer un message » Une erreur s’est produite, veuillez réessayer » ou des problèmes de plantage aléatoires lors de la lecture de vidéos YouTube.
Alors, sans plus tarder, regardons l’explication détaillée des correctifs pour résoudre le problème en question.
Table des matières
Pourquoi Youtube ne fonctionne-t-il pas uniquement sur Firefox ?
Voici quelques-unes des raisons probables du problème :
Le service YouTube est en panne.
Mauvaise connexion internet
Données de cache Firefox corrompues ou surchargées
Firefox est obsolète.
Cookies YouTube obsolètes
Plugins obsolètes
Comment réparer YouTube ne fonctionne pas sur Firefox ?
Si YouTube ne fonctionne pas sur Firefox, vous pouvez commencer par actualiser la page YouTube. Probablement, fermer le navigateur et le relancer peut également aider.
Après avoir essayé quelques méthodes générales, vous pouvez vérifier la connexion Internet et utiliser un autre réseau Wi-Fi si vous rencontrez toujours le problème. De plus, le redémarrage du périphérique réseau peut également être fructueux.
Vous pouvez consulter le guide ci-dessous pour une description détaillée des correctifs.
Revérifiez votre Internet
Étant donné que vous utilisez YouTube sur le navigateur Firefox, l’un des composants clés qui devrait bien fonctionner est la connexion Internet.
Vous avez donc besoin d’une connexion Internet stable pour le bon fonctionnement de YouTube. Si votre réseau Wi-Fi actuel vous pose problème, essayez de passer à une autre connexion Wi-Fi. Vous pouvez également utiliser un câble Ethernet pour une meilleure connectivité.
Redémarrez le routeur Wi-Fi
Parfois, le problème de réseau avec votre périphérique réseau peut également être à l’origine du problème. Dans un tel cas, le redémarrage du routeur Wi-Fi et l’exécution d’un cycle d’alimentation peuvent être la solution idéale. Pour cela, débranchez l’adaptateur secteur du routeur et attendez un certain temps. Ensuite, branchez l’adaptateur et démarrez le routeur. Vérifiez si cela résout votre problème ou non.
Redémarrez l’ordinateur
En cas de problèmes mineurs, le redémarrage de l’ordinateur aide réellement. Mais, dans le cas de Firefox, vous pouvez envisager de redémarrer votre ordinateur.
Appuyez sur la touche du logo Windows sur le clavier pour lancer l’écran de démarrage.
Ensuite, sélectionnez l’icône d’alimentation.
Maintenant, choisissez l’option Arrêter.
Maintenant, attendez un peu et appuyez sur le bouton d’alimentation pour démarrer le PC.
Essayez le nouveau mode de fenêtre privée
Si vous rencontrez des problèmes pour lire YouTube sur une fenêtre Firefox normale, vous pouvez essayer de l’utiliser sur une nouvelle fenêtre privée.
Voici comment ouvrir Firefox en mode incognito :
Accédez à la page d’accueil du navigateur Firebox et sélectionnez l’icône Hamburger . Il devrait se trouver dans le coin supérieur droit de l’écran de votre ordinateur.
Ensuite, choisissez l’option Nouvelle fenêtre privée.
Une fenêtre de navigation privée s’ouvrira.
Ici, ouvrez la page YouTube et vérifiez si cela fonctionne ou non.
Vérifier les services YouTube
Il y a une très faible probabilité que les serveurs de YouTube ne fonctionnent pas. Pour vous assurer que tout va bien du côté de Google, vous pouvez vous rendre sur le site DownDetector et voir si le site est confronté à un problème officiel ou non. Si vous voyez un problème avec YouTube, vous devrez attendre que le site résolve le problème.
Effacer les cookies et les données du site
Lorsque vous utilisez Firefox pendant une période plus longue, il est sûr de stocker des fichiers temporaires pour une utilisation future. Mais, il est possible que le fichier cache soit corrompu. De plus, vous ne pouvez pas exclure la probabilité que la mémoire cache soit surchargée. Ainsi, vous pouvez essayer de supprimer les cookies et les fichiers de cache pour résoudre le problème.
Dans le navigateur Firefox, sélectionnez l’icône hamburger sur l’écran supérieur droit.
Cliquez ensuite sur Paramètres .
Choisissez l’option Confidentialité et sécurité dans le panneau de gauche.
Ensuite, faites défiler jusqu’à la section Cookies et données de site.
Maintenant, cliquez sur l’option Effacer les données.
Cochez les options Cookies et données de site et Contenu Web mis en cache.
Appuyez sur le bouton Effacer.
Une nouvelle fenêtre apparaîtra. Enfin, sélectionnez Effacer maintenant.
Effacer les cookies de YouTube
Les cookies obsolètes peuvent parfois créer des conflits avec le site et obstruer la période de chargement de YouTube. Ainsi, la suppression des cookies YouTube de temps en temps peut vous aider à éviter les ennuis.
Accédez à YouTube sur le navigateur Firefox.
Cliquez sur l’icône de verrouillage devant l’URL dans la barre d’adresse.
Il affichera les informations sur la page. La page passe également automatiquement à l’onglet Sécurité.
Vous devrez ensuite cliquer sur l’option Effacer les cookies et les données du site.
Une fenêtre de confirmation s’affichera à l’écran. Appuyez sur l’option Supprimer.
Mettre à jour les plugins
Un plugin obsolète peut également empêcher la lecture de vidéos YouTube sur Firefox. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier et mettre à jour les plugins sur Firefox.
Sélectionnez les trois lignes horizontales en haut à droite du navigateur Firefox.
Cliquez sur Modules complémentaires et thèmes.
Les paramètres du gestionnaire de modules complémentaires s’ouvriront.
À côté de l’option Personnaliser votre Firefox, sélectionnez l’icône d’engrenage.
Maintenant, choisissez l’option Vérifier les mises à jour.
Désactiver ou supprimer les extensions des modules complémentaires
Il convient de noter que l’extension complémentaire sur Firefox peut être le fauteur de troubles probable pour le problème. Dans un tel scénario, vous pouvez désactiver ou même supprimer les extensions.
Tout d’abord, sur Firefox, sélectionnez les trois barres horizontales.
Cliquez sur l’option Modules complémentaires et thèmes.
Dans le panneau de gauche, choisissez l’option Extensions.
Sous » Gérer vos extensions « , vous verrez une liste des extensions installées sur votre navigateur.
Désactivez le bouton à côté de l’extension. Il apparaîtra en gris et vous verrez également Désactivé à la fin du nom de l’extension. Faites-le également pour les autres extensions.
Probablement, pour supprimer l’extension, vous devez cliquer sur les trois points verticaux et choisir Supprimer .
Un message de confirmation apparaîtra et vous devrez à nouveau sélectionner Supprimer.
Désactiver l’accélération matérielle
Les fonctionnalités d’accélération matérielle peuvent être utiles dans de nombreux cas. Mais cela peut également entraver certains fonctionnements dans plusieurs cas. Le problème dont nous parlons peut également survenir en raison de certains problèmes dans le GPU (Graphics Processing Unit). Ainsi, la désactivation de l’accélération matérielle peut aider à résoudre le problème.
Après avoir cliqué sur l’icône hamburger, choisissez l’option Paramètres.
Cela ouvrira le menu Paramètres généraux.
Maintenant, accédez à la section Performances.
Ici, désélectionnez l’option Utiliser les paramètres de performance recommandés.
Cela affichera l’option Utiliser l’accélération matérielle si disponible. Vous devrez également décocher cette option.
Autoriser l’audio et la vidéo
Pour résoudre le problème, il peut être utile d’autoriser la fonctionnalité de lecture automatique pour YouTube. Faire cela,
Ouvrez la page YouTube sur le Firefox de votre ordinateur.
Cliquez sur l’icône de verrouillage.
Ensuite, choisissez l’option Plus d’informations.
Appuyez sur l’onglet Autorisations.
Sous la section Lecture automatique, désélectionnez la section Utiliser par défaut.
Après cela, sélectionnez l’option Autoriser l’audio et la vidéo.
Actualiser Firefox
Si vous avez essayé diverses autres méthodes et que vous n’avez pas réussi, il est peut-être temps d’utiliser l’option Actualiser Firefox. Cela réinitialisera le navigateur en usine et définira tout par défaut.
Depuis le navigateur Firefox, sélectionnez les trois lignes horizontales.
Ensuite, cliquez sur Aide .
Maintenant, vous devez sélectionner l’option Plus d’informations de dépannage.
Une nouvelle fenêtre avec des informations de dépannage s’ouvrira.
Sur le côté droit, choisissez l’option Actualiser Firefox.
Une boîte de dialogue demandant ‘ Actualiser Firefox à ses paramètres par défaut ? ‘ Affichera. Cliquez sur Actualiser Firefox.
Une nouvelle boîte de dialogue de l’assistant d’importation s’affiche. Il terminera automatiquement le processus de rafraîchissement. Après cela, un message de réussite avec une nouvelle fenêtre Firefox montrant l’option de restauration apparaîtra.
Mettre à jour Firefox
Un Firefox obsolète peut également être à l’origine du problème. Ainsi, la mise à jour de Firefox peut éliminer les bogues et autres problèmes techniques. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous pour mettre à jour le navigateur Firefox sur votre ordinateur.
Tout d’abord, lancez Firefox.
Ensuite, cliquez sur l’icône hamburger.
Dans la liste des options, cliquez sur Aide .
Maintenant, sélectionnez l’option À propos de Firefox.
Firefox vérifiera la mise à jour disponible. S’il y a une mise à jour en attente, il faudra un certain temps pour terminer la mise à jour.
